Risoluzione dei problemi
Controllare input, output e accesso separatamente. Un misuratore di input in movimento, la visualizzazione del pubblico attivo e l'abbonamento verificato descrivono ciascuno parti diverse dell'app.
Dove trovarlo
Mac
Impostazioni › Input audio, traduzione, Display e output e Percorsi visivi. La diagnostica di esportazione si trova in Accessibilità e sicurezza.
iPhone e iPad
Impostazioni › Input audio, traduzione, Output e Percorsi visivi. Presentazione mostra lo stato Visualizzazione del pubblico.
Come funziona
- Nessuna risposta: conferma l'ascolto, l'autorizzazione e l'ingresso selezionato. Controllare lo strumento, utilizzare la calibrazione del volume normale, quindi regolare il guadagno gradualmente. Controlla anche Pausa sessione e Blocca immagine.
- Output vuoto: controlla lo stato Immagini disattivate / Schermo nero, Visualizzazione del pubblico, il cavo, l'ingresso del ricevitore e la connessione di mirroring. Riconnettiti con Kamilovision visibile.
- Calore o movimento irregolare: risoluzione o qualità inferiore, semplifica i livelli animati e prova l'output cablato. Controlla Configurazione attuale; lasciare raffreddare il dispositivo prima del confronto.
- Accesso a pagamento mancante: attendere il controllo, verificare l'Account Apple utilizzato per l'acquisto e ripristinare. Se Apple Music diventa silenzioso, controlla la riproduzione e la destinazione dell'audio, nonché il mirroring dello schermo.
Suggerimenti
Per assistenza, registra il mondo, il dispositivo, la sorgente di input, la connessione di output, la qualità, la frequenza fotogrammi e l'ora del problema. Su Mac, Export Diagnostics può fornire il contesto lato app.