Dépannage

Vérifiez l'entrée, la sortie et l'accès séparément. Un compteur d'entrée mobile, un affichage d'audience active et un abonnement vérifié décrivent chacun différentes parties de l'application.

Où le trouver

Mac

Paramètres › Entrée audio, interprétation, affichages et sorties et parcours visuels. Les diagnostics d’exportation se trouvent sous Accessibilité et sécurité.

iPhone et iPad

Paramètres › Entrée audio, interprétation, sortie et parcours visuels. Présentation affiche l'état Affichage du public.

Comment ça marche

Pas de réponse : confirmez l'écoute, l'autorisation et l'entrée sélectionnée. Vérifiez le compteur, utilisez l'étalonnage du volume normal, puis ajustez progressivement le gain. Vérifiez également Mettre la session en pause et Figer.
Sortie vierge : vérifiez l'état de Visuels éteints / Écran noir, Affichage du public, le câble, l'entrée du récepteur et la connexion miroir. Reconnectez-vous avec Kamilovision visible.
Chaleur ou mouvement irrégulier : résolution ou qualité inférieure, simplifiez les calques animés et essayez la sortie filaire. Vérifiez Configuration actuelle ; laissez l'appareil refroidir avant de comparer.
Accès payant manquant : attendez le chèque, vérifiez le compte Apple utilisé pour l'achat et restaurez. Si Apple Music devient silencieux, vérifiez sa lecture et sa destination audio ainsi que Screen Mirroring.

Conseils

Pour obtenir de l'aide, enregistrez le monde, l'appareil, la source d'entrée, la connexion de sortie, la qualité, la fréquence d'images et l'heure du problème. Sur Mac, Export Diagnostics peut fournir un contexte côté application.