Solución de problemas
Verifique la entrada, la salida y el acceso por separado. Un medidor de entrada en movimiento, una visualización de audiencia activa y una suscripción verificada describen diferentes partes de la aplicación.
Dónde encontrarlo
Mac
Configuración › Entrada de audio, representación, Pantallas y resultados, y Viajes visuales. Exportar diagnóstico está en Accesibilidad y seguridad.
iPhone y iPad
Configuración › Entrada de audio, representación, salida y recorridos visuales. Presentación muestra el estado Visualización del público.
Cómo funciona
- Sin respuesta: confirma escucha, permiso y la entrada seleccionada. Verifique el medidor, use la calibración de volumen normal y luego ajuste la ganancia gradualmente. Marque Pausar sesión y Congelar también.
- Salida en blanco: verifique el estado de Visuales apagados / Pantalla negra, Visualización del público, el cable, la entrada del receptor y la conexión de duplicación. Vuelva a conectarse con Kamilovision visible.
- Calor o movimiento desigual: menor resolución o calidad, simplifica las capas animadas y prueba la salida por cable. Marque Configuración actual; Deje que el dispositivo se enfríe antes de comparar.
- Falta acceso pago: espere la verificación, verifique la cuenta Apple utilizada para la compra y restaure. Si Apple Music se queda en silencio, verifique su destino de reproducción y audio, así como Screen Mirroring.
Consejos
Para obtener ayuda, registre el mundo, el dispositivo, la fuente de entrada, la conexión de salida, la calidad, la velocidad de fotogramas y el momento del problema. En Mac, Export Diagnostics puede proporcionar contexto del lado de la aplicación.