Fehlerbehebung

Eingabe, Ausgabe und Zugriff separat prüfen. Eine bewegliche Eingabeanzeige, eine aktive Zielgruppenanzeige und ein verifiziertes Abonnement beschreiben jeweils unterschiedliche Teile der App.

Wo es zu finden ist

Mac

Einstellungen › Audioeingang, Darstellung, Displays & Output und Visual Journeys. Die Exportdiagnose befindet sich unter Zugänglichkeit & Sicherheit.

iPhone und iPad

Einstellungen › Audioeingang, Darstellung, Ausgabe und visuelle Reisen. Präsentation zeigt den Status Zuschaueranzeige an.

Wie es funktioniert

Keine Antwort: Bestätigen Sie das Zuhören, die Erlaubnis und die ausgewählte Eingabe. Überprüfen Sie das Messgerät, verwenden Sie die Normalvolumenkalibrierung und passen Sie dann die Verstärkung schrittweise an. Überprüfen Sie auch Session pausieren und Einfrieren.
Leere Ausgabe: Überprüfen Sie den Status von Visualisierung ausgeschaltet / Schwarzbild, Zuschaueranzeige, das Kabel, den Empfängereingang und die Spiegelungsverbindung. Stellen Sie die Verbindung wieder her, wobei Kamilovision sichtbar ist.
Hitze oder ungleichmäßige Bewegung: Reduzieren Sie die Auflösung oder Qualität, vereinfachen Sie animierte Ebenen und versuchen Sie es mit der kabelgebundenen Ausgabe. Überprüfen Sie Aktuelle Konfiguration; Lassen Sie das Gerät vor dem Vergleich abkühlen.
Fehlender kostenpflichtiger Zugriff: Warten Sie auf die Prüfung, überprüfen Sie das für den Kauf verwendete Apple-Konto und stellen Sie es wieder her. Wenn Apple Music verstummt, überprüfen Sie das Wiedergabe- und Audioziel sowie die Bildschirmspiegelung.

Tipps

Notieren Sie zur Unterstützung die Welt, das Gerät, die Eingangsquelle, die Ausgangsverbindung, die Qualität, die Bildrate und den Zeitpunkt des Problems. Auf dem Mac kann Export Diagnostics App-seitigen Kontext bereitstellen.